Публичная оферта о возмездном оказании услуг

Редакция от 28 июня 2026 года

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Генезис Групп» (бренд Blick AI) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящей Оферты нижеперечисленные термины используются в следующих значениях:

1.2. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта о возмездном оказании услуг», размещённый в сети «Интернет» по адресу https://ai.blicky.ru, содержащий все существенные условия договора и адресованный неопределённому кругу лиц в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершённое путём действий, предусмотренных разделом 4 Оферты (ст. 438 ГК РФ).

1.4. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём Акцепта Оферты, на условиях, изложенных в Оферте и Заявке.

1.5. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Генезис Групп» (ООО «Генезис Групп»), ИНН 0800037056, ОГРН 1260800000702, осуществляющее деятельность под брендом Blick AI.

1.6. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившие Акцепт Оферты и являющиеся в силу этого стороной Договора. Оферта адресована исключительно лицам, приобретающим Услуги для целей осуществления предпринимательской деятельности (B2B). Оферта не адресована физическим лицам, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью; на отношения Сторон Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяется.

1.7. Стороны — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.

1.8. Услуги — комплекс услуг по внедрению ИИ-ассистентов (на базе моделей Claude, правообладатель — Anthropic, PBC) в бизнес-процессы Заказчика, а также сопутствующие услуги, состав которых определяется выбранным Тарифным пакетом и/или индивидуальной Заявкой, как описано в разделе 3 Оферты.

1.9. Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых в сети «Интернет» по адресу https://ai.blicky.ru, включая поддомены и разделы, принадлежащие Исполнителю.

1.10. Заявка — обращение Заказчика, направленное через форму на Сайте, через Telegram-бот @blick_community_bot или иным согласованным способом, содержащее сведения о Заказчике (включая полное наименование, ИНН и КПП/ОГРНИП) и выбранном Тарифном пакете (объёме Услуг), на основании которого Исполнитель формирует счёт на оплату и/или приступает к оказанию Услуг.

1.11. Тарифный пакет (Пакет) — определённый Исполнителем набор Услуг с фиксированной либо определяемой по запросу стоимостью, описанный в разделе 3 Оферты.

1.12. Политика конфиденциальности — документ «Политика в отношении обработки персональных данных», размещённый по адресу https://ai.blicky.ru/policy/.

1.13. Термины, не определённые в настоящем разделе, используются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации, а при отсутствии такого определения — в их обычном смысловом значении.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить Договор и содержит все существенные условия Договора в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

2.2. Совершение Заказчиком Акцепта в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты, означает заключение Договора на условиях, изложенных в Оферте, и приравнивается в силу п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ к заключению Договора в письменной форме.

2.3. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва (отмены) Исполнителем либо размещения новой редакции.

2.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Оферты и/или отозвать Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Действующая редакция Оферты с указанием даты всегда доступна на Сайте.

2.5. Изменение условий Оферты не распространяется на Договоры, заключённые до вступления соответствующих изменений в силу: к таким Договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент Акцепта, если Стороны не согласовали иное.

2.6. До совершения Акцепта Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности. Совершение Акцепта означает, что Заказчик ознакомлен с указанными документами, понимает их содержание и согласен с ними в полном объёме.

2.7. Если Заказчик не согласен с какими-либо условиями Оферты, он не вправе совершать Акцепт и заключать Договор.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказать Услуги по внедрению ИИ-ассистентов (на базе моделей Claude, правообладатель — Anthropic, PBC) в бизнес-процессы Заказчика в объёме, соответствующем выбранному Тарифному пакету и/или согласованному в Заявке, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях Оферты.

3.2. В состав Услуг (в зависимости от Тарифного пакета и Заявки) могут входить:

3.2.1. демонстрация возможностей ИИ-ассистентов применительно к процессам Заказчика;

3.2.2. развёртывание безопасной корпоративной среды для работы с ИИ-ассистентами;

3.2.3. настройка доступов сотрудников и формирование промпт-библиотек (наборов промпт-шаблонов);

3.2.4. разработка ИИ-агентов под бизнес-процессы Заказчика;

3.2.5. обучение сотрудников Заказчика в форме практического курса (онлайн-вебинары, уроки);

3.2.6. техническое сопровождение и поддержка пользователей.

3.3. Тарифные пакеты:

3.3.1. «Старт» — для команд до 10 человек: настройка доступов, базовое обучение, 10 промпт-шаблонов. Стоимость — 100 000 (сто тысяч) рублей. Срок оказания Услуг по умолчанию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента, определённого п. 7.1 Оферты.

3.3.2. «Команда» — для команд от 10 до 50 человек: интеграция с CRM/Slack, обучение (7 уроков), библиотека из 50 промпт-шаблонов, 1 (один) месяц технической поддержки. Стоимость — 200 000 (двести тысяч) рублей. Срок оказания основного объёма Услуг по умолчанию — 30 (тридцать) рабочих дней с момента, определённого п. 7.1 Оферты (без учёта периода технической поддержки).

3.3.3. «Трансформация» — разработка ИИ-агентов, локальное развёртывание, обучение без ограничения числа уроков, техническое сопровождение в режиме 24/7. Стоимость, сроки и этапность определяются по запросу и согласуются Сторонами индивидуально в Заявке, счёте и/или дополнительном соглашении.

3.4. Точный состав, объём, сроки и иные параметры Услуг по Пакету «Трансформация», а равно индивидуальные дополнения к Пакетам «Старт» и «Команда», согласуются Сторонами в Заявке, счёте и/или ином документе (включая электронные сообщения), который становится неотъемлемой частью Договора.

3.5. Услуги онлайн-обучения (вебинары, практический курс) оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет» и носят информационно-консультационный, практико-ориентированный характер. Оказание Услуг по настоящей Оферте не является образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»: Услуги не предусматривают реализацию образовательных программ, не сопровождаются проведением промежуточной и (или) итоговой аттестации и выдачей документов об образовании и (или) о квалификации. Используемые в материалах термины («курс», «уроки», «практикум» и т.п.) применяются в обиходном, а не в образовательно-правовом значении.

3.6. Очные (офлайн) встречи и мероприятия Исполнителя, проводимые в г. Москве, являются бесплатными и не входят в стоимость Тарифных пакетов; порядок участия в них определяется Исполнителем отдельно.

3.7. Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц (соисполнителей), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

3.8. Услуги оказываются с использованием программного обеспечения и сервисов третьих лиц (в том числе моделей искусственного интеллекта семейства Claude (правообладатель — Anthropic, PBC) и иных правообладателей). Заказчик уведомлён и согласен, что доступность, функциональность и условия использования такого программного обеспечения определяются их правообладателями, и Исполнитель не несёт ответственности за изменение или прекращение работы таких сервисов по обстоятельствам, находящимся вне его контроля.

3.9. Демонстрация возможностей ИИ-ассистентов (п. 3.2.1) носит иллюстративный, ознакомительный характер и не является заверением Исполнителя о конкретных свойствах, метриках или результатах Услуг применительно к Заказчику.

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор заключается путём совершения Заказчиком Акцепта Оферты.

4.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):

4.2.1. подача Заявки через форму на Сайте, через Telegram-бот @blick_community_bot или иным согласованным с Исполнителем способом с указанием реквизитов юридического лица или индивидуального предпринимателя (наименование, ИНН, КПП/ОГРНИП); и (или)

4.2.2. оплата выставленного Исполнителем счёта (полностью или в части предоплаты) с расчётного счёта или иными платёжными реквизитами юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

4.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком первого из указанных в п. 4.2 действий, если Стороны прямо не согласовали иной момент. При оплате счёта Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что:

4.4.1. ознакомлен с Офертой и Политикой конфиденциальности и согласен с ними в полном объёме;

4.4.2. обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для заключения Договора;

4.4.3. сведения, указанные им в Заявке и платёжных документах, являются достоверными;

4.4.4. приобретает Услуги исключительно для целей осуществления предпринимательской деятельности и не является потребителем в значении Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.5. Оферта может быть акцептована только полностью и безоговорочно. Акцепт Оферты на иных условиях, в том числе с оговорками, не допускается; такой ответ признаётся отказом от Акцепта и новой офертой (ст. 443 ГК РФ).

4.6. Исполнитель вправе отказать в заключении и (или) исполнении Договора, а равно приостановить его исполнение, если из реквизитов плательщика или иных обстоятельств следует, что Заказчик является физическим лицом, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. В этом случае поступившая оплата возвращается Заказчику в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней, а Договор считается незаключённым.

4.7. Отсутствие у Заказчика подписанного на бумажном носителе экземпляра Договора не является основанием считать Договор незаключённым при наличии Акцепта.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифным пакетом согласно п. 3.3 Оферты, а для Пакета «Трансформация» и индивидуальных Заявок — на основании счёта, выставленного Исполнителем и согласованного Заказчиком.

5.2. Все расчёты по Договору осуществляются в рублях Российской Федерации.

5.3. Оплата Услуг производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Если иное не согласовано Сторонами в Заявке или счёте, Услуги оказываются на условиях полной предварительной оплаты (100% предоплаты). Для Пакета «Трансформация» порядок и этапность оплаты (в том числе поэтапная оплата) определяются в счёте и/или дополнительном соглашении.

5.5. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Стоимость Услуг, указанная в Оферте, в Заявке и в счёте, указана без налога на добавленную стоимость; НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (гл. 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации). Соответствующая формулировка указывается в счёте и закрывающих документах. В случае изменения применяемой Исполнителем системы налогообложения порядок учёта НДС указывается в выставляемом Исполнителем счёте, при этом НДС (при его возникновении) начисляется сверх указанной стоимости Услуг и предъявляется Заказчику дополнительно; счёт является неотъемлемой частью Договора.

5.6. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, в отношении которых Заказчиком уже совершён Акцепт и (или) внесена оплата, а равно на текущий (оплаченный) период длящихся Услуг (техническая поддержка, сопровождение). В отношении длящихся Услуг изменение стоимости на последующие периоды доводится до Заказчика не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала соответствующего периода; при несогласии Заказчик вправе отказаться от продления длящихся Услуг.

5.7. Все банковские комиссии и иные расходы, связанные с переводом денежных средств, несёт Заказчик.

5.8. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора (п. 1 ст. 782 ГК РФ) уплаченная Заказчиком предоплата удерживается Исполнителем в размере стоимости фактически оказанной части Услуг, определяемой на основании Акта и (или) отчёта Исполнителя о фактически оказанных Услугах, увеличенной на сумму документально подтверждённых расходов Исполнителя, понесённых в связи с подготовкой к оказанию и оказанием Услуг (в том числе вознаграждение привлечённых соисполнителей, стоимость приобретённых лицензий и сервисов, затраты на старт работ и резервирование ресурсов). Удержанные таким образом денежные средства возврату не подлежат. Остаток предоплаты возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем уведомления об отказе. Стороны прямо согласовали, что плата за резервирование ресурсов и старт работ начисляется и удерживается независимо от объёма фактически оказанных Услуг (условие «бери или плати»), если это предусмотрено счётом и (или) Заявкой.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. оказать Услуги в объёме, соответствующем выбранному Тарифному пакету и (или) Заявке, и в согласованные сроки;

6.1.2. информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих или существенно затрудняющих оказание Услуг;

6.1.3. соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от Заказчика, в порядке раздела 9 Оферты;

6.1.4. передать Заказчику результаты Услуг и (или) предоставить доступ к ним в согласованном объёме.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат;

6.2.2. приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком обязанностей по оплате и (или) при непредоставлении Заказчиком необходимой информации, доступов и содействия, уведомив об этом Заказчика;

6.2.3. запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для оказания Услуг;

6.2.4. отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством и Офертой, в том числе по основаниям п. 2 ст. 782 ГК РФ.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;

6.3.2. предоставлять Исполнителю достоверную информацию, документы, доступы (в том числе к корпоративным системам, учётным записям, инфраструктуре) и иное содействие, необходимые для оказания Услуг;

6.3.3. назначить уполномоченного представителя (контактное лицо) для взаимодействия с Исполнителем;

6.3.4. принимать оказанные Услуги в порядке раздела 7 Оферты;

6.3.5. обеспечить наличие у себя правовых оснований для предоставления Исполнителю данных и доступов, в том числе согласий субъектов персональных данных и иных третьих лиц;

6.3.6. соблюдать условия использования программного обеспечения и сервисов третьих лиц, применяемых при оказании Услуг.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. получать от Исполнителя информацию о ходе оказания Услуг;

6.4.2. требовать надлежащего оказания Услуг в соответствии с Договором;

6.4.3. отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ) с учётом п. 5.8 Оферты.

6.5. Заказчик уведомлён и согласен, что качество результата Услуг, связанных с применением технологий искусственного интеллекта, зависит в том числе от полноты и достоверности предоставленных Заказчиком данных, корректности постановки задач и квалификации его сотрудников.

6.6. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, если Исполнителем выполнены работы (мероприятия), перечисленные в выбранном Тарифном пакете и (или) Заявке, независимо от достижения Заказчиком тех или иных экономических, финансовых или иных бизнес-результатов.

7. Порядок оказания и приёмки услуг

7.1. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в Заявке и (или) счёте, а при отсутствии такого согласования применяются сроки по умолчанию, установленные п. 3.3 Оферты. Течение срока оказания Услуг начинается после поступления оплаты (предоплаты) и предоставления Заказчиком необходимых информации, доступов и содействия.

7.2. Течение срока оказания Услуг приостанавливается на период, в течение которого Заказчик не предоставил необходимые для оказания Услуг информацию, доступы или содействие, и продлевается на соответствующий период.

7.3. По итогам оказания Услуг (или их этапа) Исполнитель направляет Заказчику акт оказанных услуг (Акт). Стороны допускают составление и обмен Актом и иными документами в электронной форме.

7.4. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта подписать его либо направить Исполнителю мотивированный письменный отказ от приёмки с указанием конкретных недостатков.

7.5. Если в течение срока, указанного в п. 7.4, Заказчик не подписал Акт и не направил мотивированный отказ, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме и принятыми Заказчиком без замечаний, а Акт — подписанным Заказчиком. Исполнитель вправе составить Акт в одностороннем порядке; такой односторонний Акт имеет силу доказательства факта, объёма и стоимости фактически оказанных Услуг.

7.6. При обоснованности мотивированного отказа Стороны согласовывают перечень и срок устранения недостатков. Устранение недостатков, относящихся к согласованному объёму Услуг, осуществляется Исполнителем безвозмездно в разумный срок, но не более чем в рамках 2 (двух) итераций доработок по соответствующему этапу; последующие доработки, а равно доработки, выходящие за пределы согласованного в Заявке/Тарифе объёма (новые требования, изменение задач), оказываются как дополнительные Услуги за отдельную плату. Недостатки, не препятствующие использованию результата Услуг по назначению, не являются основанием для отказа от приёмки и оплаты.

7.7. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, которыми они обмениваются по адресам электронной почты, через Telegram-бот @blick_community_bot и иные согласованные каналы связи, при условии возможности достоверно установить отправителя. Документы, подписанные простой или усиленной электронной подписью либо переданные через системы электронного документооборота, признаются равнозначными документам на бумажном носителе (ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

7.8. Адресами для юридически значимых сообщений со стороны Исполнителя являются: privacy@blicky.ru и Telegram-бот @blick_community_bot; со стороны Заказчика — адреса, указанные в Заявке и (или) платёжных документах.

7.9. Датой реализации Услуг для целей бухгалтерского и налогового учёта признаётся дата подписания Акта Заказчиком, а при его непредставлении в порядке п. 7.5 — дата составления Исполнителем одностороннего Акта.

8. Ответственность сторон и ограничение ответственности

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных Офертой.

8.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору (включая убытки, неустойки и иные выплаты) в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующей Заявке (счёту), в связи с исполнением которой возникли соответствующие требования, за исключением случаев, когда ограничение ответственности не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика, а также за косвенные, случайные и (или) штрафные убытки, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

8.4.1. неработоспособность, изменение или прекращение работы программного обеспечения, моделей искусственного интеллекта и иных сервисов третьих лиц, а также за результаты (ответы, рекомендации), сгенерированные такими моделями;

8.4.2. последствия управленческих, коммерческих и иных решений, принятых Заказчиком на основании результатов работы ИИ-ассистентов; такие результаты носят рекомендательный характер и подлежат проверке Заказчиком;

8.4.3. последствия предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации, непредоставления необходимых доступов и содействия;

8.4.4. нарушение Заказчиком условий использования программного обеспечения и сервисов третьих лиц.

8.5. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных экономических, финансовых или иных показателей в результате оказания Услуг, поскольку их достижение зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

8.6. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательств, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (раздел 13 Оферты).

8.7. Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают Сторону от исполнения обязательств по Договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

9. Конфиденциальность

9.1. Конфиденциальной признаётся любая информация, переданная одной Стороной другой Стороне в связи с заключением и исполнением Договора, в том числе сведения о бизнес-процессах, клиентах, технологиях, данных, доступах, ценах, а также состав и содержание разработанных промпт-библиотек и ИИ-агентов (далее — Конфиденциальная информация).

9.2. Стороны обязуются не раскрывать Конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать её в целях, не связанных с исполнением Договора, без предварительного письменного согласия другой Стороны.

9.3. Не является нарушением раскрытие Конфиденциальной информации:

9.3.1. по требованию уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке;

9.3.2. в отношении информации, которая является общедоступной не по вине раскрывающей Стороны;

9.3.3. соисполнителям и работникам Стороны в объёме, необходимом для исполнения Договора, при условии возложения на них обязанности соблюдать конфиденциальность.

9.4. Исполнитель вправе указывать Заказчика в составе своего клиентского портфолио и ссылаться на факт сотрудничества в маркетинговых целях без раскрытия Конфиденциальной информации только при наличии предварительного согласия Заказчика, в том числе выраженного проставлением соответствующей отметки в Заявке. Использование наименования, товарного знака и (или) логотипа Заказчика допускается исключительно в пределах и на условиях такого согласия.

9.5. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

10. Обработка персональных данных

10.1. При исполнении Договора Стороны обрабатывают персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).

10.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает своё ознакомление с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещённой по адресу https://ai.blicky.ru/policy/, и согласие с ней.

10.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные представителей и контактных лиц Заказчика в целях заключения и исполнения Договора, ведения расчётов, направления юридически значимых сообщений и исполнения требований законодательства. Правовым основанием обработки является исполнение Договора, стороной (выгодоприобретателем) по которому является субъект, и исполнение возложенных на Исполнителя законом обязанностей (ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

10.4. В случае если в ходе оказания Услуг Исполнитель по поручению Заказчика обрабатывает персональные данные, оператором которых является Заказчик (в том числе данные работников и клиентов Заказчика), такая обработка осуществляется на основании настоящего поручения в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. При этом:

10.4.1. перечень действий (операций) с персональными данными включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в пределах, необходимых для оказания Услуг, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, осуществляемые с использованием средств автоматизации и без таковых; конкретный состав операций для соответствующей Заявки определяется существом выбранных Услуг;

10.4.2. цель обработки — оказание Услуг по Договору (внедрение и настройка ИИ-ассистентов, разработка ИИ-агентов, обучение, техническое сопровождение); срок обработки — срок оказания соответствующих Услуг, по истечении которого персональные данные подлежат уничтожению или возврату Заказчику, если иное не предусмотрено законом;

10.4.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, не раскрывать и не распространять их без согласия Заказчика (если иное не предусмотрено законом), а также обеспечивать их безопасность путём принятия правовых, организационных и технических мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ и принятыми в их исполнение нормативными правовыми актами;

10.4.4. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о любом ставшем ему известным факте неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение их безопасности (инциденте), не позднее 12 (двенадцати) часов с момента выявления такого инцидента, по каналам связи, указанным в п. 7.8 Оферты, с предоставлением имеющихся сведений, необходимых Заказчику для исполнения обязанности по уведомлению уполномоченного органа (Роскомнадзора) в установленные законом сроки;

10.4.5. Заказчик гарантирует, что им получены все необходимые согласия субъектов персональных данных и (или) имеются иные законные основания для передачи персональных данных Исполнителю и их обработки в указанных целях, что им соблюдены требования к уведомлению уполномоченного органа (в том числе о трансграничной передаче персональных данных, если она имеет место); Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правомерность передачи персональных данных Исполнителю и перед субъектами персональных данных.

10.5. Ответственность Исполнителя как лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Заказчика, перед Заказчиком ограничивается пределом, установленным п. 8.2 Оферты, и не включает суммы публично-правовых (административных) штрафов и иных мер ответственности, наложенных на Заказчика как оператора, за исключением случаев, когда соответствующее нарушение вызвано умыслом или грубой неосторожностью Исполнителя.

10.6. Если оказание Услуг предполагает обработку персональных данных с использованием программного обеспечения и сервисов третьих лиц, в том числе расположенных за пределами территории Российской Федерации (трансграничная передача), Заказчик уведомлён об этом и принимает на себя обязанность как оператор обеспечить соблюдение требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ, включая необходимое уведомление уполномоченного органа до начала такой передачи. Исполнитель не несёт ответственности за обработку персональных данных, осуществляемую сервисами третьих лиц на условиях их правообладателей.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем при оказании Услуг (включая методические и обучающие материалы, шаблоны, конфигурации, скрипты, программный код, базовые промпт-библиотеки), а также используемые Исполнителем средства, методики и ноу-хау, принадлежат Исполнителю либо его правообладателям, если иное прямо не согласовано Сторонами.

11.2. С момента полной оплаты соответствующих Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование переданных Заказчику результатов Услуг (промпт-шаблонов, библиотек, настроенных конфигураций и ИИ-агентов) исключительно в собственной хозяйственной деятельности Заказчика, на территории всего мира, на срок действия исключительного права, без права сублицензирования, перепродажи, тиражирования и предоставления доступа третьим лицам, не являющимся работниками Заказчика.

11.3. Для Пакета «Трансформация» и иных индивидуальных Заявок объём прав на разработанные под Заказчика ИИ-агенты и иные результаты (отчуждение исключительного права либо предоставление лицензии и её условия) определяется отдельно в Заявке и (или) дополнительном соглашении. При отсутствии такого условия применяется п. 11.2.

11.4. Обучающие материалы, доступ к которым предоставляется в рамках обучения, предназначены для личного использования сотрудниками Заказчика. Их копирование, распространение, публичное доведение и передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя не допускаются.

11.5. Программное обеспечение и сервисы третьих лиц (включая модели искусственного интеллекта) используются на условиях лицензий и соглашений соответствующих правообладателей; настоящая Оферта не предоставляет Заказчику каких-либо прав на такое программное обеспечение сверх условий его правообладателей.

11.6. Заказчик вправе использовать товарный знак, фирменное наименование и обозначение Blick AI исключительно с предварительного письменного согласия Исполнителя.

12. Гарантии и заверения

12.1. Исполнитель заверяет, что обладает необходимыми правами и возможностями для оказания Услуг и что результаты Услуг не нарушают прав третьих лиц при условии их использования Заказчиком в соответствии с Договором.

12.2. Заказчик заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что:

12.2.1. является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, обладает полномочиями на заключение Договора, заключает Договор для целей предпринимательской деятельности и не является потребителем;

12.2.2. сведения, предоставленные им при Акцепте, достоверны;

12.2.3. он обладает законными основаниями для передачи Исполнителю информации, данных и доступов, необходимых для оказания Услуг.

12.3. Антикоррупционная оговорка. При исполнении Договора Стороны, их работники и представители не выплачивают, не предлагают и не получают денежные средства или иные ценности с целью оказания неправомерного влияния. Стороны соблюдают требования антикоррупционного законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции». При нарушении настоящей оговорки добросовестная Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив письменное уведомление.

12.4. Сторона, предоставившая недостоверные заверения, обязана возместить другой Стороне причинённые этим убытки.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после Акцепта, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии и пандемии, акты органов государственной власти и местного самоуправления, делающие невозможным исполнение обязательств, аварии, масштабные сбои в работе сетей связи и инфраструктуры сети «Интернет», прекращение или ограничение доступа к сервисам третьих лиц по обстоятельствам, не зависящим от Сторон.

13.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней письменно уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия таких обстоятельств.

13.4. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы. Если такие обстоятельства длятся более 2 (двух) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, произведя расчёты за фактически оказанные Услуги.

14. Срок действия, изменение и расторжение договора

14.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

14.2. Изменения условий Договора оформляются в порядке, предусмотренном разделом 2 Оферты (изменение Оферты), а в части индивидуально согласованных условий — путём согласования Сторонами в Заявке, счёте и (или) дополнительном соглашении (в том числе в электронной форме).

14.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ) с учётом п. 5.8 Оферты.

14.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения Заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ), а также в случаях, прямо предусмотренных Офертой и законодательством, в том числе при существенном нарушении Заказчиком обязанностей по оплате и (или) предоставлению содействия. При отказе Исполнителя от исполнения Договора до начала оказания Услуг внесённая Заказчиком предоплата возвращается в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней; при отказе после начала оказания Услуг возврату подлежит часть предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг (п. 5.8 Оферты).

14.5. При расторжении Договора Стороны производят сверку взаиморасчётов за фактически оказанные Услуги. Денежные средства за фактически оказанные Услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы (п. 5.8 Оферты) возврату не подлежат.

14.6. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения, а также от обязательств, которые по своей природе сохраняются после прекращения (конфиденциальность, интеллектуальная собственность, ответственность, обработка персональных данных).

15. Разрешение споров

15.1. Споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путём переговоров.

15.2. До обращения в суд соблюдение претензионного (досудебного) порядка обязательно. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и направить мотивированный ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения. Претензии направляются по адресам, указанным в разделах 7 и 17 Оферты.

15.3. При недостижении согласия спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Калмыкия (по месту нахождения Исполнителя), если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации.

15.4. К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе главой 39 ГК РФ.

16.2. Если какое-либо из условий Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных условий и Договора в целом.

16.3. Стороны признают юридическую силу за электронными сообщениями и документами, направленными в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты.

16.4. Уступка Заказчиком прав и обязанностей по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя не допускается.

16.5. Договор, заключаемый путём Акцепта Оферты, составлен на русском языке. Действующая редакция Оферты размещена на Сайте по адресу https://ai.blicky.ru.

16.6. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов и контактных данных в течение 5 (пяти) рабочих дней. До получения такого уведомления сообщения, направленные по прежним реквизитам, считаются направленными надлежащим образом.

17. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Генезис Групп» (бренд Blick AI)

Банковские реквизиты:

*Настоящая Оферта является официальным документом ООО «Генезис Групп». Редакция от 28 июня 2026 года.*

ООО «Генезис Групп» · ИНН 0800037056 · ОГРН 1260800000702 · 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. В.И. Ленина, д. 311А, каб. 20 · privacy@blicky.ru
← Вернуться на сайт